KatharionΣυχνές ερωτήσεις
Απαντήσεις στα πιο πρακτικά ερωτήματα σχετικά με τον προγραμματισμό, τα υλικά και τις μεθόδους καθαρισμού μας. Διαβάστε πώς λειτουργούμε πριν κανονίσετε το ραντεβού σας.
Χρειάζεται να παρέχω δικά μου απορρυπαντικά ή εξοπλισμό καθαρισμού;
Όχι, το συνεργείο μας φέρνει όλα τα απαραίτητα υλικά, επαγγελματικές σκούπες αναρρόφησης, ατμοκαθαριστές, σκάλερ και πανιά μικροϊνών. Εάν επιθυμείτε τη χρήση δικού σας ειδικού σκευάσματος σε συγκεκριμένη επιφάνεια, μπορείτε να μας το υποδείξετε.
Πώς ορίζεται η ώρα προσέλευσης του συνεργείου στον χώρο μου;
Το ραντεβού κλείνεται σε συγκεκριμένη ώρα έναρξης κατόπιν συνεννόησης. Εάν η επιβεβαίωση της κράτησης γίνει τις καθημερινές έως τις 11:00, μπορούμε να εντάξουμε την επίσκεψη στο πρόγραμμα των επόμενων διαθέσιμων ημερών χωρίς καθυστερήσεις.
Πώς γίνεται η πληρωμή και τι ισχύει για την εγγύηση εργασιών 30 ημερών;
Η πληρωμή πραγματοποιείται αποκλειστικά με μετρητά κατά την παράδοση του χώρου ή μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Παρέχουμε περίοδο αναφοράς 30 ημερών για τυχόν εκκρεμότητες σε τακτικές συμβάσεις, προκειμένου να ρυθμιστεί άμεσα κάθε παρατήρηση.
Πώς διασφαλίζεται η ακεραιότητα των αντικειμένων κατά τη διάρκεια των εργασιών;
Το προσωπικό μας είναι επώνυμο, εκπαιδευμένο στη διαχείριση ευαίσθητων επιφανειών και λειτουργεί υπό την άμεση καθοδήγηση του επικεφαλής ομάδας. Οποιοδήποτε ευαίσθητο σημείο καταγράφεται εκ των προτέρων.
Έχετε ακόμα απορίες;
Απαντάμε σε κάθε μήνυμα μέσω τηλεφώνου ή φόρμας εντός δύο ωρών κατά τις εργάσιμες ημέρες.